Papier je prázdny/Tlač je rozmazaná/Farby sú skreslené/Vytlačia sa biele pruhy

Papier je prázdny

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

   • Výsledky tlače sú neuspokojivé

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte stav kaziet s atramentom. Ak sa minul atrament, vymeňte kazetu s atramentom.

   • Výmena kaziet s atramentom

3. Kontrola č. 3 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a vykonajte všetky potrebné operácie údržby, napríklad čistenie tlačovej hlavy.

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

   • Sledovanie videosekvencií

   • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

     Skontrolujte, či kazeta s atramentom farby, s ktorou sa vyskytol problém, nie je prázdna.

     Ak kazeta s atramentom nie je prázdna, vykonajte čistenie tlačovej hlavy a skúste znova vytlačiť vzorku na kontrolu dýz.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

     Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

     Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy, tlačiareň vypnite a hĺbkové čistenie znova vykonajte po 24 hodinách. Tlačiareň po vypnutí neodpájajte.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, tlačová hlava je pravdepodobne poškodená. Obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

4. Kontrola č. 4 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nadol.

   Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

   Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nadol.

   Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

• Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

1. Kontrola č. 5 Nie sú ploché predlohové sklo alebo podávač APD (automatický podávač dokumentov) znečistené?

   Vyčistite ploché predlohové sklo alebo sklo podávača APD.

   • Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

   Poznámka

   • Ak je sklo podávača APD znečistené, na papieri sa objavia čierne pruhy znázornené nižšie.

     

2. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je originál správne vložený na ploché predlohové sklo alebo do podávača APD.

   • Umiestnenie originálov

3. Kontrola č. 7 Je originál vložený správnou stranou hore/dolu?

   Pri umiestňovaní originálu na ploché predlohové sklo musí strana, ktorú chcete kopírovať, smerovať nadol. Pri umiestňovaní originálu do podávača APD musí strana, ktorú chcete kopírovať, smerovať nahor.

4. Kontrola č. 8 Kopírovali ste originál vytlačený touto tlačiarňou?

   Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.

   Vytlačte ho priamo z tlačiarne alebo ho znovu vytlačte z počítača, ak je to možné.